省消委暗访:八成被抽查银行未免收年费, 饶平的各银行在内
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银行卡账户管理费和年费免收政策出台已一年多,可大部分消费者却并未享受到政策福利,心塞塞……省消委会日前组织暗访体察活动发现,八成银行未全面落实免收账户管理费和年费相关规定。小伙伴们是不是又该吐槽“然并卵”了?不要这样……广仔告诉你,如果你去各个银行网点主动取消,还是能够享受这项利好的哦,若银行还要“任性”,你也可以举报举报举报!
80%的银行网点未执行 为了解各银行网点贯彻落实免收规定的情况,今年8月初,省消委会联合深圳市消委会、佛山市消委会、东莞市消委会及消费者代表组成暗访体察小组,在广深佛莞四地随机挑选包括中行、农行、工行、建行、交行等大型国有银行,以及招商银行、浦发银行、民生银行、邮政储蓄银行、广州银行、中信银行等商业银行共11家银行35家营业网点暗访体察。 暗访发现,35家网点中,全面执行规定的有7家,占比20%,其中交通银行广州客村支行、浦发银行深圳分行、浦发银行佛山禅城支行、民生银行广州体育西支行、民生银行佛山禅城支行、民生银行东莞支行执行更高标准,全部免收银行卡账户管理费和年费;未全面执行规定的28家,占比80%。 多数银行不主动提醒消费者取消年费 省消委会负责人介绍,大多数银行普遍存在五大问题: 没有按照《商业银行服务价格管理办法》要求,在官网或营业网点显著位置对相关规定进行公示; 不同银行、同一银行不同网点政策不同; 部分银行工作人员对相关规定政策不了解不熟悉; 多数银行在为消费者办理业务时不主动提醒告知相关规定,需消费者主动申请; 办理该业务普遍要求消费者携带身份证、银行卡去营业网点办理,不够人性化。 听到没?勤快点儿,赶紧去银行网点取消吧,能省则省~
饶平的各大银行:你们
上面早就叫你们取消了,你们就是不听
消费者仍被收取费用怎么办? 根据《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》规定,消费者可以先携带身份证、银行卡或存折,去到相关银行的网点办理。若银行拒不执行,可向省消委会和主管部门投诉举报哦~贴心的广仔为大家附上举报方式,拿走不谢!就是这么霸气! ①进入广东省消费者委员会官网在线投诉:http://www.gd315.gov.cn/CCenter/Login.asp ②省消委会投诉咨询电话:(020)85597315、85592315 需要注意的是,消费者在一家银行只能选择取消一张卡的年费哦~
以上内容转自《大粤网》
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